初めての方へ－フォトギャラリー－

外で活動する旅行の場合、雨天時はどうなりますか？

ツアーによって異なりますが、雨天時のコースを別で用意しておりますので
警報、注意報がでている場合を除き、実施します。中止となった場合はご返金致します。

旅行の事故などに対する備えはありますか？

旅行保険に加入いただきます。また、子どもたちの安全確保や治療をなるべく早く保護者様にもご連絡致しますので
緊急連絡先として、メールアドレス、携帯番号をご登録ください。

アレルギー対応について教えて下さい。

ツアー申込時にご記入いただいております。
また、特記事項がございましたら、備考欄に必ずご記入ください。
お電話にて確認致します。

保護者が一緒に参加するツアーはありますか？

こどもの自立心を養うため、基本こどものみのツアーとなっております。
ご了承ください。

申し込み後、連絡がないのですが。

迷惑メールフォルダに入っている可能性がございます。また、送信完了されていない場合も
時折ございますので、一度送信トレイを確認ください。送信されておられ、かつ、連絡がない場合、
大変お手数ですが、03-6416-9266、03-3780-1005までご連絡ください。

定員はありますか？

ツアーにより異なりますが、定員を設けておりますので、
お早めにお申込されることをお勧めします。

最小催行人数はありますか？

最少催行人数は15名です。最少催行人数に満たなく中止する際は、決定次第ご連絡致しますのでご了承ください。
また、その際振り込まれた参加費に関しましては全額払い戻しを致します。

中学生も参加可能ですか？

年齢対象者を各ツアーに記載しております。
該当しない年齢のお子様の参加はご遠慮いただいています。

キャンセル待ちはできますか？

はい、ございます。
お申込み者がキャンセルになりましたら、キャンセル待ちを順番にご案内します。

運営母体の保育園はどこですか？

キッズナーサリーになります。
こちらをご覧ください。

ツアー中に体調を崩したら？

まずは保護者様にご連絡をし、保育士及び専門スタッフが状況に応じた対応を致します。